Votre prochain projet mérite les bonnes expertises

• Audit de sécurité Microsoft 365.

  Nous évaluons votre environnement, présentons les écarts et préparons un plan de remédiation. Vous pouvez ensuite nous confier la mise en œuvre des corrections retenues.

• Identités et accès.

  Révision des règles d'accès, application des principes Zero Trust et adoption de méthodes de connexion plus robustes, comme les clés d'accès (passkeys). Nous accompagnons les utilisateurs et documentons les changements pour les personnes qui gèrent vos TI.

• Protection du courriel avec Microsoft Defender for Office 365.

  Nous analysons les échanges et les usages pour adapter les protections contre les messages malveillants et l'usurpation, tout en limitant les blocages de courriels légitimes. Le mandat peut permettre de mieux utiliser la protection déjà comprise dans Microsoft 365 Business Premium et d'évaluer la pertinence d'un filtre tiers.

• Sécurité du domaine et délivrabilité.

  Vos messages légitimes arrivent dans les indésirables, ou votre domaine doit être mieux protégé? Audit, rapport et corrections ciblent l'authentification des envois et la sécurité des échanges. Nous examinons notamment SPF, DKIM et DMARC, ainsi que les besoins liés à MTA-STS, TLS-RPT et BIMI.

• Gouvernance SharePoint et Teams.

  Choisir entre une équipe Teams, un site ou une bibliothèque SharePoint, structurer les documents et définir qui peut accéder à quoi : nous concevons une organisation adaptée à vos pratiques. Matrice de permissions, groupes Entra et formation des utilisateurs accompagnent sa mise en place. Notre architecture pensée pour les cabinets comptables constitue un point de départ adaptable.

• Accompagnement à la Loi 25.

  Nous vous aidons à organiser les mesures techniques et les pratiques de gestion qui soutiennent votre démarche de conformité : accès aux données, arrivées et départs, sauvegardes et suivi des actions. Pour les cabinets utilisant Karbon, nous proposons aussi des modèles de tâches pour structurer ce suivi, en complément des responsabilités organisationnelles et des validations juridiques nécessaires.

• Autres besoins de protection.

  Sauvegarde et récupération des données, gestionnaires de mots de passe, sensibilisation et simulations d'hameçonnage peuvent faire l'objet de mandats ciblés.

• Réponse aux incidents.

  Nous intervenons pour évaluer et traiter une situation selon le mandat convenu. Si une expertise très pointue est nécessaire (investigation numérique approfondie, récupération complexe de données ou négociation liée à une cyberattaque, par exemple), nous pouvons vous orienter vers un spécialiste. Les tests d'intrusion et exercices de simulation d'attaque (red teaming) peuvent aussi être confiés à des spécialistes de notre réseau.

• Déploiement et configuration Intune.

  Nous mettons en place ou faisons évoluer la gestion de vos appareils avec Intune, selon vos besoins de configuration, de conformité et de sécurité. Le mandat comprend les réglages retenus et la documentation utile à leur prise en main.

• Windows Autopilot et livraison directe.

  Nous préparons l'inscription des postes compatibles dans votre environnement. Ils peuvent être livrés directement à leurs utilisateurs et recevoir les configurations de l'organisation à leur première connexion.

• Conseil et fourniture de matériel.

  Ordinateurs portables, postes fixes, serveurs et accessoires : nous vous aidons à choisir, assurons la vente avec nos distributeurs, puis configurons et déployons le matériel retenu.

Pour une prise en charge continue de vos TI et de votre cybersécurité au Québec, explorer Solution 360.

• Analyse des processus et outils métier.

  Vous utilisez Karbon, QuickBooks Online, Dext, Xero, Zoho ou un autre outil, mais certaines étapes restent lourdes? Nous analysons votre fonctionnement pour recommander des améliorations de processus, de configuration, d'implantation ou d'intégration. Nous expliquons les bénéfices attendus, les contraintes et les risques des options proposées. Cette analyse peut aussi porter sur le parcours d'arrivée et de départ de vos employés.

• Automatisations adaptées à votre organisation.

  Power Automate et n8n sont nos outils privilégiés; nous travaillons également avec Make et Zapier. Ouverture de dossiers clients, mises à jour de données, approbations, répartition des demandes ou notifications sont quelques exemples. Nous vous aidons d'abord à déterminer ce qui mérite d'être automatisé, qu'il s'agisse d'un processus récurrent ou d'une opération ponctuelle de préparation de données.

• Intégrations entre systèmes.

  Nous configurons, révisons ou construisons les échanges entre vos applications, notamment Karbon, QuickBooks Online, Dext et Xero. Les interfaces de vos logiciels, ou API, ouvrent des possibilités à examiner selon les données accessibles et les opérations permises.

• Connecteurs personnalisés Power Automate.

  Lorsqu'aucun connecteur natif ne répond à votre besoin, nous pouvons créer un connecteur adapté. Un connecteur QuickBooks développé pour un mandat ciblé a ainsi permis à l'organisation de conserver Power Automate, déjà utilisé dans son environnement Microsoft 365, sans ajouter une autre plateforme d'automatisation.

• Données de pilotage et tableaux de bord.

  Mandats en cours, avancement, charge des équipes : nous pouvons organiser les données utiles au pilotage du cabinet. Cela peut passer par l'extraction et la remise en forme de données de Karbon Intelligence, basé sur Snowflake, ou par un tableau de bord Power BI adapté à une question précise.

• Agents IA et Copilot.

  Nous concevons des agents qui exploitent vos informations et interagissent avec plusieurs systèmes pour assister un processus : synthétiser un dossier, repérer des pièces manquantes ou préparer une action. Leur rôle, leurs accès et les validations attendues sont définis avec vous. Les besoins impliquant Copilot Studio ou des connexions MCP peuvent aussi être étudiés.

• Licences et souscriptions Microsoft.

  Nous rapprochons les licences payées des fonctions réellement utilisées, des besoins de sécurité et des engagements de renouvellement. Nous examinons les chevauchements de licences, les outils aux fonctions similaires, ainsi que les durées d'engagement et les fréquences de facturation. Vous obtenez des recommandations de consolidation et d'ajustement fondées sur vos usages, en préservant les fonctions dont votre organisation a besoin.

• Karbon : implantation, migration, accompagnement et formation.

  Nous vous aidons à mettre en place la plateforme, à reprendre vos données et à faire évoluer les pratiques de vos équipes. Nebiatek figure dans l'annuaire des Karbon Certified Experts.

• Migrations de systèmes comptables et préparation des données.

  Passage de Xero à QuickBooks Online (QBO), changement d'outil métier ou départ de Zoho : nous préparons les données, les correspondances entre systèmes et les vérifications de reprise. Nous évaluons les possibilités des API et des imports, puis proposons les ajustements de processus nécessaires lorsque le nouveau système fonctionne différemment.

• Google Workspace vers Microsoft 365.

  Nous organisons la migration des boîtes courriel et des fichiers Google Drive. Transfert, bascule et vérifications sont préparés autour de vos activités pour limiter les interruptions.

• Infrastructure cloud (Azure).

  Nous concevons et déployons des architectures pour héberger vos bases de données, sites web, serveurs et espaces de stockage centralisés. Les accès, la protection et les besoins de partage de fichiers de vos logiciels guident les choix d'infrastructure.

• Applications et bureaux dans le cloud (Azure Virtual Desktop).

  Nous avons déployé des environnements AVD pour remplacer l'infrastructure locale de cabinets et soutenir des équipes à l'étranger. Une application seule avec RemoteApp ou un bureau Windows complet peuvent être proposés à des groupes différents. La capacité peut être ajustée aux périodes de pointe et aux horaires de travail pour mieux maîtriser la consommation des serveurs.

• Réseaux de bureau.

  Nous conseillons, concevons, configurons et déployons vos pare-feu, commutateurs et routeurs. Séparation des usages, continuité des connexions, priorité aux applications importantes et règles de protection sont adaptées à vos opérations.

• Teams Phone.

  Nous mettons en place la téléphonie, l'accueil automatique, l'acheminement des appels et les files d'attente selon votre fonctionnement.

• Connectivité et câblage.

  Nous proposons la fibre dédiée d'entreprise et les liaisons dédiées vers les fournisseurs cloud avec des opérateurs. Pour le câblage structuré et les panneaux de raccordement, nous pouvons vous mettre en relation avec des spécialistes de confiance.

• Utiliser Taxprep à distance sans conserver un serveur au bureau

  Le cabinet veut garder son logiciel métier et se libérer de l'infrastructure locale. Nous pouvons préparer sa mise à disposition avec Azure Virtual Desktop, par exemple sous forme d'application RemoteApp. Les utilisateurs retrouvent l'application à distance sans devoir rejoindre le réseau du bureau par VPN.

  Taxprep, Caseware Desktop ou DT Max font partie des logiciels dont le mode d'accès et les besoins de fichiers peuvent être étudiés. L'environnement et les licences sont définis autour des applications retenues.

• Donner un environnement de travail maîtrisé à une équipe à l'étranger

  Un bureau virtuel complet peut regrouper les applications et les données nécessaires à l'équipe. Nous configurons les accès pour privilégier le travail dans cette session et limiter les transferts vers les appareils personnels. Les arrivées et départs se gèrent à distance, ce qui réduit la logistique liée à l'expédition d'équipements.

  Au sein d'une même organisation, une équipe au Québec peut utiliser une application RemoteApp et une équipe à l'étranger un bureau complet. Les horaires et la capacité des serveurs peuvent évoluer entre la saison des impôts et les périodes plus calmes, selon la charge attendue.

• Ouvrir un dossier client sans ressaisir partout les mêmes informations

  L'arrivée d'un client entraîne souvent des échanges répétés et des créations dans plusieurs outils. Une automatisation peut reprendre les informations validées, créer une arborescence SharePoint à partir d'un modèle, créer le client dans Karbon et préparer le partage des documents.

  Listes de suivi, courriels et validations peuvent compléter le parcours. Les étapes et les droits de partage sont définis avec le cabinet pour que l'information circule au bon endroit.

• Préparer l'évaluation d'un dossier avant d'accepter un client

  Un agent d'aide à l'analyse peut examiner les pièces fournies et préparer une synthèse de la situation, les écarts ou documents manquants et une appréciation du risque du dossier.

  Cette préparation aide le professionnel à orienter son examen. Les critères sont définis avec le cabinet, qui conserve la décision d'accepter le client; les informations manquantes restent visibles.

• Centraliser les demandes et leur suivi

  Une demande interne ou externe reçue dans une boîte courriel peut alimenter une liste avec un lien vers le message et ses pièces jointes. Avec Power Automate, l'attribution met à jour le statut et déclenche une carte interactive Teams. Une fois le traitement terminé, une notification peut être envoyée automatiquement au demandeur pour lui confirmer la fin du traitement de sa demande.

Ces descriptions illustrent des besoins à cadrer avec votre organisation.

1. Comprendre votre fonctionnement.

   Le besoin, les outils, les personnes concernées et le résultat recherché.

2. Évaluer les options.

   Possibilités d'intégration, qualité des données, contraintes, risques et améliorations de processus. Nous expliquons les raisons de nos recommandations.

3. Définir le mandat.

   Livrables, responsabilités, coûts, étapes et vérifications. Les accès, les validations d'agents et les interventions de tiers sont précisés.

4. Préparer la suite.

   Formation, documentation, transfert à vos équipes et modalités de suivi sont convenus selon le projet.

Décrivez-nous votre organisation, ce qui vous freine et le résultat que vous recherchez. Vous n'avez pas besoin d'avoir déjà choisi la solution.

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